Während der Fortschritt uns trifft und die Schockwelle unseres eigenen Voranschreitens spaltet, scheint eines gewiss: Der künstlichen Intelligenz zu entkommen, ist fast unmöglich geworden. Die Frage ist also nicht mehr, wie wir sie vermeiden können, sondern welchen Platz wir ihr einräumen wollen, ohne uns dabei selbst zu verlieren. Wie Bob und Charlotte in einem faszinierenden und zugleich fremden Tokio, umgeben von Informationen, die uns entgleiten, sobald wir versuchen, sie zu erfassen, sprechen wir mit immer intelligenteren Systemen. Wir lassen ihnen immer mehr Raum in unserem Leben und riskieren, uns in den Limben einer Welt zwischen Mensch und KI zu verlieren. Unsere Einzigartigkeit, unser kritisches Denken, unsere Kreativität, unser eigenes Denken und unser Urteilsvermögen werden immer weniger greifbar. Alles, was uns zu einzigartigen Individuen macht, wird durch diese neue Beziehung zur Maschine auf die Probe gestellt.

Bei numaH können wir den positiven Einfluss der KI auf unsere Arbeit nicht leugnen. Durch die Menge an Informationen, die wir heute verarbeiten können, haben wir an Qualität, Detailtiefe und Präzision gewonnen. Mehr als ein Produktivitätsgewinn hat uns KI ermöglicht, weiterzugehen.

Wir sehen das in unserer Kandidatensuche, in unseren Überlegungen und beim Verfassen unserer Executive-Search- und Talent-Management-Berichte. KI hat uns auch ermöglicht, in Interviews wirklich präsent zu sein: von der Notizenführung befreit, können wir uns ganz auf die Kandidatin oder den Kandidaten konzentrieren und uns ein genaueres Bild machen.

Wir werden hier daher nicht über die Vorteile sprechen, die künstliche Intelligenz bringen kann, sondern vielmehr die Kehrseite der Medaille betrachten.

Und wenn uns all das am Anfang wie eine Revolution erschien, wie eine neue Welt, die sich ins Unendliche öffnete, begannen wir, nachdem die Euphorie über alles Mögliche abgeklungen war, etwas anderes zu bemerken. Nach und nach schienen die Einzigartigkeit und Persönlichkeit unserer Arbeit, aber auch unserer Berichte, zu verblassen. Unsere Funke und unsere Individualität wichen allmählich einer Form von Uniformität, die an die Schafe in Charlie Chaplins Moderne Zeiten erinnert. Fast ein Jahrhundert zuvor stellte er bereits die Frage nach dem Platz des Menschen in einer immer stärker industrialisierten Welt.

Heute ist es das Denken, das wir zu industrialisieren begonnen haben.

Je mehr wir dieselben Werkzeuge, dieselben Modelle und manchmal dieselben Denkweisen verwenden, desto stärker riskieren unsere Ideen, sich einander anzugleichen. Nach und nach verlieren wir das Vertrauen in unser eigenes Urteil. Unsere Kreativität verschwindet hinter dem Bedürfnis nach Bestätigung. Die Maschine, die unser Denken bereichern sollte, beginnt, ihm eine Richtung zu geben, und wir folgen der Bewegung, die sie uns vorgibt.

Doch in Chaplins Film geht die Frage über die einfache Entmenschlichung der Arbeit durch die Industrialisierung hinaus. Sie stellt die Frage nach dem Platz des Fortschritts in unserem Leben und nach seinem Verhältnis zum Glück. Denn wenn Fortschritt oft mit Glück verwechselt wird, ist er doch nur ein falsches Synonym dafür. Welchen Platz nimmt er in unserem Leben ein? Oder vielmehr: Welchen Platz erlauben wir ihm einzunehmen?

Fortschritt entspringt einem zutiefst menschlichen Bedürfnis nach Freiheit, denn durch ihn können wir uns von bestimmten Zwängen befreien, uns verbessern und weitergehen. Doch auch wenn Fortschritt uns mehr Freiheit bringen kann, erscheint die Realität manchmal nuancierter.

Wie eine Sucht ist KI in unserem Alltag unverzichtbar geworden. Und der Preis für den Raum, den wir ihr lassen, ist ein Teil unserer Menschlichkeit. Wir werden zu einem unter vielen, unsere Entscheidungen alle vom selben Algorithmus geleitet, sofern es überhaupt noch Entscheidungen gibt. Der Fortschritt hat unser Leben beschleunigt, und wir scheinen ihm hinterherzulaufen. Doch was bleibt vom Sinn?

Wir werden zu Menschen, aber immer weniger menschlich im platonischen Sinn des Wortes, und wir scheinen nicht mehr zu wissen, wie wir sein sollen. Wie die Gefangenen in Platons Höhle könnten wir am Ende Darstellungen mit Wirklichkeit, Information mit Verständnis und Antworten mit Wissen verwechseln. Wir sind in die Höhle der Illusion zurückgekehrt und müssen wieder lernen, sie zu verlassen.

Seit Anbeginn der Zeit wurde Fortschritt von der Gesellschaft infrage gestellt. Vielleicht sollten wir jedoch weniger den Fortschritt selbst hinterfragen als unsere Fähigkeit, mit Veränderung umzugehen. Wie kann man sich gegen etwas stellen, das uns besser, intelligenter und schneller macht? Wenn sich dagegenzustellen fast einer Illusion gleichkommt, müssen wir lernen, mit ihm zu gehen, ohne uns ihm auszuliefern.

Die eigentliche Herausforderung für Unternehmen ist nicht die KI, sondern die Bewahrung menschlicher Intelligenz in ihren Teams. Denn in einer Welt, in der alle über dieselben Werkzeuge verfügen, liegt der Vorteil bei denen, die noch mit Individualität denken, entscheiden und gestalten können.

Die Herausforderung besteht nicht darin, auf Technologie zu verzichten, sondern ihr wieder ihren richtigen Platz zu geben. Es gilt, das kritische Denken jedes Einzelnen zu fördern und zu lernen, dem Werkzeug den Platz zu lassen, der ihm zukommt. Den eines Werkzeugs. Denn richtig eingesetzt kann KI zu einem starken Hebel für Kreativität und Lernen werden.

Bei numaH haben wir beschlossen, sensibler für diese Grenze zu sein, denn unsere Arbeit ist im Kern menschlich. Sie besteht darin, Menschen, ihr Potenzial und ihren Platz innerhalb von Organisationen zu verstehen. Wir liefern unseren Kunden keine einfachen Analysen, sondern menschliches Verständnis. Dieses Verständnis bemühen wir uns unseren Kunden zu vermitteln, um sie bestmöglich in ihren Entscheidungen zu begleiten.

Wie ein Geheimnis, das einem ins Ohr geflüstert wird, sollten wir lernen, das zu bewahren, was nur uns gehört.

(Am Ende von Lost in Translation flüstert Bob Charlotte ein Geheimnis zu, das die Zuschauer nie hören werden.)

Von Bérénice Depeursinge Librandi